La firma del albarán de entrega por parte del Cliente supone la conformidad con la mercancía recibida.
GARANTÍA:
Todos los productos tienen una garantía de 2 años por defectos de fabricación, según RDLGDCU 1/2007, excepto en aquellos productos que se indique otro plazo.
No se incluye en nuestra garantía:
- Los defectos por uso inadecuado, mal almacenamiento, suciedad, uso de la fuerza, daños por agua o fuego, cargas excesivas, humedad o manchas en el colchón, utilización de productos químicos, o reparaciones efectuadas por terceras personas.
- Utilización del colchón sin una base adecuada o deformada.
- Agujeros, manchas en el tejido, hilos sueltos, u otras imperfecciones similares, que no sean reclamadas en el momento de la entrega, o dentro de las 24hrs siguientes a su recepción.
- Desde el inicio del uso del colchón se produce un asentamiento normal de las capas internas, en cuanto a tolerancia en las medidas, los productos se ajustarán al contenido de la Norma UNE-EN 1334, por lo que si existe una diferencia de hasta 3 cm. de largo, de ancho o de alto, no se entenderá defectuoso el producto.
Por cuestión de higiene, los artículos de descanso como colchones, almohadas, fundas, ropa de cama, etc. no admitirán cambio o devolución una vez retirado su embalaje original (Art 103.e RDLGDCU 1/2007). Excepto aquellos que presentasen defectos de fabricación.
Los productos con medidas especiales o fabricadas expresamente para el cliente, no admitirán cambio o devolución.
Coste de desmontaje y retirada de producto.
Los costes de retirada y desmontaje de un artículo antiguo del Cliente, no quedan incluidos en el precio de los nuevos productos. Por lo tanto, siempre que el Cliente solicite este servicio, se acordará un precio por producto retirado.
Una vez retirados los productos antiguos, los Clientes no tendrán opción de recuperarlos.
Consejos de uso
- No saltar, no ponerse de pie ni sentarse sobre el colchón.
- Doblar las esquinas del colchón puede resultar perjudicial
- Una base en malas condiciones dañará tu colchón.
- Es aconsejable mantener limpio y protegido el colchón de la humedad y agentes externos con una funda o protector.
- Es importante la utilización de una base, somier o canapé de la misma medida que el colchón.
- Es conveniente cambiar de posición el colchón una vez al mes, girando de cabeza a pies y de pies a cabeza. Los colchones de doble cara deberán además, girarse de arriba a abajo y de abajo a arriba.
Porque durmiendo bien, vivirás mejor
Un tercio de nuestra vida transcurre en la cama,
no subestimemos la importancia de dormir bien
Una década: más que suficiente
pasados 10 años, ningún colchón conserva sus cualidades originales
Compra tu colchón en un punto de venta especializado,
es una garantía de calidad.
Pincha en el logo y descubriras consejos y sugerencias.
Razones por las que comprar en tú barrio.